Среди самых ярких городов мира достойное место занимает Гонконг, город небоскребов и бесчисленных вывесок, сплошного потока машин и немыслимого количества людей на крохотной площади. Миллионы людей стремятся попасть сюда, во что бы то ни стало, поэтому неудивительно, что в любом агентстве туры в Гонконг самые востребованные.

Удивительная страна с богатой историей и впечатляющим культурным наследием! Понадобятся недели и месяцы, чтобы увидеть все то, что достойно взгляда путешественника, впервые приехавшего в Швецию.

Отчего люди не летают как птицы? Почему ж не летают? Два железных крыла всегда готовы перенести вас в любую точку мира. И, несмотря на то, что воздушный транспорт на сегодняшний день является самим дорогостоящим, спрос на его услуги только возрастает.

Описывая Propeller Island City Lodge, просто невозможно использовать привычные критерии качества гостиничного бизнеса: количество звезд, уровень сервиса, дополнительные услуги ресепшн. Этот берлинский отель напоминает скорее плацдарм для перфоманса или современный музей абстрактного искусства. Propeller Island — это 45 комнат, каждая из которых выдержана в собственном, абсолютно индивидуальном стиле, и обставлена уникальной мебелью.

Строительство ледяных отелей — это своеобразный соревновательный вид спорта среди отельеров большинства стран с долгим и морозным зимним сезоном. Например, каждый декабрь в Швеции открывает свои двери Icehotel, возведенный из блоков льда и прессованного снега, номера которого обставлены отполированной ледяной мебелью, а постельным бельем служат еловые ветки и меховые матрасы.

Масштабные голосования и опросы, которые регулярно проводят крупные туристические интернет-порталы, отражают одну из актуальных тенденций индустрии путешествий. Сегодня самые лучшие, интересные и качественные отели и курорты выбирают не признанные эксперты, звезды и журналы с «именем», а сами путешественники.

Анализируя нынешнее положение дел черногорского гостиничного бизнеса, невозможно обойти вниманием такого ключевого игрока, как отель Splendid Conference & SPA Beach Resort, расположившийся в Бечичи в трех километрах от Будвы.

Бронирование номеров через Интернет набирает все большую популярность среди клиентов самых различных возрастных и социальных категорий. По данным компании PhoCusWright , которая является авторитетным источником по изучению взаимоотношений путешественников, поставщиков и посредников, в 2012 году треть всех бронирований гостиниц будет проводиться через Интернет. Поэтому перед отельерами остро встает необходимость обеспечить своим клиентам полный спектр услуг в режиме онлайн.

Планируя провести свой отпуск за границей, большинство туристов уже заранее представляют, каким он будет, даже если едут в незнакомую страну впервые. Так, например, в Таиланд отправляются за новыми впечатлениями, Францию и Чехию выбирают романтики, Финляндию — поклонники экотуризма, а туры в Болгарию — семьи с детьми.

В этой статье сотрудники интернет-компании TravelLine совместно с Prohotel, постарались раскрыть тему ошибок, которые встречаются на сайтах отечественных объектов размещения. Поскольку детальный анализ всех недоработок и ляпов требует книги внушительной толщины, здесь рассмотрены лишь самые популярные из существующих недостатков. Для понимания сути ошибок, описанных в этом тексте, необходимо запомнить простой факт — интернет-пользователи в массе своей невероятно, запредельно и потрясающе ленивы.

У каждого свой рай. Для кого-то это бескрайний океан, палящее солнце и огромные пальмы, а кому-то больше по душе вековые сосны, милые сердцу березки и легкая прохлада, идущая от воды.

2 февраля в Русь Аккорд Отеле в Киеве состоялся III ежегодный украинский гостиничный форум «Готовность № 1: До и после Евро 2012. Ориентация на гостя: сервис, качество, контроль. Стратегия развития сильных национальных отельных брендов». Это ключевое для украинской индустрии гостеприимства событие, организованное компанией «Бизнес Саммит», собрало  лидеров гостиничной отрасли Украины владельцев, генеральных директоров и управляющих отелей и отельных групп, руководителей и представителей международных гостиничных сетей в Украине, представителей управляющих компаний, инвесторов.

Брызги шампанского, бесконечное счастье в глазах и одно дыхание на двоих… Это особенный день – день единения двух сердец, день рождение новой жизни. И каждый мечтает, чтобы это событие стало самым приятным воспоминанием на долгие годы.

Доставка еды в номер позволит постояльцам почувствовать себя важными персонами. Услуга room service очень распространена в отелях. Российские отельеры под этим английским словосочетанием понимают доставку еды и напитков в номер, хотя дословно оно переводится как «обслуживание номеров» или сервис по расширенной программе. Практика показывает, что услуга room service  очень востребована среди постояльцев. Да,  сегодня при каждом уважающем себя отеле есть ресторан или, на худой конец,  кафе, где можно  потрапезничать. Но для этого постояльцам нужно одеваться, женщинам еще и  красится, гораздо удобнее заказать еду в номер.  Давайте рассмотрим услугу по заказу еды в номер со всех сторон, осветим плюсы и минусы room service. 

Главный праздник россиян – Новый год – не за горами. Для многих долгожданные новогодние каникулы –  возможность отдохнуть всей душой, устроить себе мини-отпуск. С каждым годом все больше туристов зимой путешествуют по стране или выезжают за границу - туда, где можно сменить обстановку и весело встретить Новый год. Все они находятся в поиске идеальной гостиницы, которая подарит им наиболее яркий и незабываемый праздник. Чем можно удивить и привлечь туриста в новогодние праздники?

Для того чтобы  отель приносил как можно больший доход, клиента нужно информировать о дополнительных услугах гостиницы. Ненавязчиво предложить постояльцу поход в бассейн, финскую баню или в ресторан может служба консьержей. Эти люди предоставляют нужную информацию и выполняют почти любую просьбу гостя, не заглядывая в должностные обязанности.

Форум, проходивший с 24 по 26 ноября, стал масштабным событием в отрасли, объединившим на одной площадке представителей федеральных и региональных властей, экспертов туриндустрии и участников рынка. Его организаторами выступили правительство Калужской области, туристско-информационный центр «Калужский край», Информационное агентство AK&M и культурно-образовательный туристический центр «ЭТНОМИР».

Кредит «Гостеприимный» для малого и среднего  бизнеса представил в четверг, 24 ноября, ЮниКредит Банк. Руководитель управления малого и среднего бизнеса банка Дмитрий Глазырин рассказал владельцам мини-отелей  об условиях нового кредита «Гостеприимный».

Для каждого бизнеса, а в особенности, для отельного, необходима реклама. Но мало просто сделать рекламу, надо сделать ее грамотно! Неудивительно, что не только бюджет, но и грамотность решает все! Однако управляющие некоторых гостиниц не могут понять – ведь ими в рекламу зачастую тоже вкладываются немалые средства, но отдачи – никакой. Пожалуй, реклама гостиницы или гостиничного комплекса – один из самых «животрепещущих» вопросов.

Недавно на телеканале «НТВ» прошла передача «Сегодня. Итоги», в ходе которой состоялся разговор о гостиницах Санкт-Петербурга. Отельеры уже давно мечтают навести порядок на гостиничном рынке. По соотношению цены и качества гостиничного рынка Россия остается на задворках цивилизации.